Témoignages

Monsieur, Nous tenons à vous informer de notre satisfaction concernant votre appareil O’Top. Cet appareil a été installé à notre domicile en décembre 2002 et nous voulions attendre une année avant de vous écrire afin de voir si vraiment notre consommation d’eau avait diminué et si tous les arguments donnés lors de la vente étaient exacts. Nous venons de recevoir notre facteur de la SAUR et en 2003 le montant de cette dernière est le même que l’année précédente malgré le doublement ou presque de l’abonnement et du nettoyage de notre maison par un nettoyeur haute pression. C’est donc une véritable économie que nous avons réalisée, sans compter l’achat et le transport) de bouteilles d’eau. En effet, nous n’achetons plus du tout de bouteilles d’eau, et d’ailleurs lorsqu’il nous arrive d’en boire chez des amis, nous ne la trouvons pas bonne avec un goût de plastique tellement il y a une différence avec celle du robinet qui est délicieuse. Il n’y a vraiment aucune comparaison. Nous nous sommes également aperçus que nos appareils ménagers étaient beaucoup plus propres intérieurement, il n’y a plus aucune trace, c’est surtout flagrant pour le lave-vaisselle, qui a presque 20 ans et dont je ne nettoie pratiquement plus jamais le filtre qui est toujours impeccable, alors qu’auparavant je le nettoyais très souvent et à chaque fois il en avait vraiment besoin. Par contre, je tiens absolument à préciser qu’au bout d’une année, il faut impérativement changer le module, sinon le goût de l’eau, qui est vraiment excellent, s’en ressent, et une personne (comme mon mari par exemple) qui a un sens du goût très prononcé s’en aperçoit tout de suite. Sitôt ce module changé, l’eau redevient aussitôt délicieuse. C’est vraiment avec un grand plaisir que nous la buvons et même mon petit garçon ne veut plus boire que l’eau de mamie et de papi. Nous tenions par ce courrier à vous communiquer nos sentiments sur cet appareil et sommes à votre disposition pour confirmer si nécessaire les qualités d’O’Top. Nous vous prions de croire, monsieur, à l’expression de nos sentiments les meilleurs.

À l’attention de Monsieur Pascal Sigogne, Monsieur, Suite à la conversation que nous avions eu à Natura, je vous confirme tout le bien que je pense de l’installation que vous avez réalisé dans notre fournil du Puiset Doré. Mon prédécesseur Louis Réthoré, avant de me passer la main, rêvait d’avoir une station de filtration de l’eau. Sa solution était plutôt un système de filtres à osmose inverse. D’abord, nous n’avions pas assez pour nous payer l’installation. Puis, quand nous nous sommes mis à l’étudier sérieusement et que nous avons réalisé qu’il faudrait rejeter dans la nature autant d’eau que nous allions en garder pour mettre dans notre pâte, nous trouvions que cela était contradictoire avec notre engagement dans la Bio et notre certification ISO 14001. Puis vint Natura 2005, une visite incognito sur votre stand, la discussion avec une dame de Rezé qui nous est fidèle depuis longtemps. Madame Ricaud, qui avait fait installer chez elle votre système O’top. Elle nous envoie votre documentation et c’est ainsi que nous avons repris contact. L’installation dont nous avions besoin était plus conséquence que ce que vous aviez l’habitude d’installer, mais en septembre 2005, avec une capacité maximale de filtration de 1 800 litres/heure, elle fonctionnait chez nous. Dans un premier temps, nous avons été un peu désarçonné, car les pâtes ne réagissaient pas comme avant ; elles poussaient beaucoup plus vite. Nous avons revu complètement notre process de fabrication, mais nos pains sont beaux, meilleurs et se conservent plus longtemps que jamais. En ce moment, nous réfléchissons avec les Coteaux Nantais à mettre en place une équipe de Conseillères en Produits Biologiques, qui, au moyen de réunions à domicile, expliqueront mieux que nous n’avons le temps de le faire sur un marché, notre histoire, nos modes de production, les engagements pris par la filière biologique, les incidences sur notre santé… Et comme je vous le disais en expliquant notre process, certain(e)s consommateurs (rices) pourraient être intéressés par votre procédé, et je suis prêt à voir comment élargir notre collaboration. Vous souhaitant bonne réception de la présente, Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos plus cordiales salutations.